玄関外側から鍵がまわりづらい・抜けづらい

  • 鍵専用の潤滑剤をご利用下さい。(鍵穴専用でない潤滑剤・シリコンスプレーを使用されますと埃が付着し、不具合の原因となります)
  • 扉を開けた状態で鍵の開け閉めができるかご確認ください。気密性の高い部屋では、室内が負圧の状態になり、扉を室内側に引っ張っている可能性がございます。
  • 給気口を閉じたまま24時間換気やキッチン・浴室換気扇などを使用していた場合は、給気口を開けて、換気扇を消した状態で鍵が回るかご確認ください。
  • 住居契約の場合、ご加入いただいている火災保険に現場急行サービスが付帯している場合もございますので、弊社の営業時間外の際は合わせてご検討ください。
タカギプランニングオフィス:03-5366-6554
かけつけサービス:AIG:0120-535-452/三井住友海上:0120-258-365

上記で不具合が解決しない場合

上記で不具合が解決しない場合、もしくは該当しない場合は「お問い合わせ」より問い合わせフォームに詳細をご入力ください。
※内容によってはすぐに対応できない場合がございます
※共用部の不具合については折り返しのご連絡なく対応する場合がございます

入居者の困りごとTOP